Personaleinsatzplanung / Dienstplangestaltung

Die Umsetzung der bedarfsnotwendigen Personalausstattung in konkrete Dienstpläne für die Mitarbeiter ist eine Kernaufgabe in einer rettungsdienstlichen Einrichtung. Mit ihr steht und fällt die Zufriedenheit der Mitarbeiter und damit die Qualität der Leistungserbringung und das Ansehen der Einrichtung in der Öffentlichkeit. Im wesentlichen geht es bei dieser Aufgabe darum, Planungssicherheit für die Mitarbeiter und den Dienstplanverwalter zu schaffen, um die Besetzung der vorgegebenen Vorhaltung jederzeit mit einem Minimum an administrativem Aufwand sicherzustellen. 

Hierbei sollen turnusförmige Dienstpläne (auch Dienstplanzyklen oder Dienstplanrollen genannt) helfen. Bei deren Aufstellung sind aber eine Vielzahl von Vorgaben zu beachten, die sich aus dem Arbeitszeitgesetz oder den arbeitsvertraglichen Grundlagen (u.a. Tarifverträge oder AVRen) sowie den Vorstellungen der Mitarbeiter ergeben. Zudem unterliegt die Dienstplangestaltung (formal: die Verteilung der Arbeitszeit auf die Wochentage) der Mitbestimmung.

Seit über 20 Jahren unterstützen wir rettungsdienstliche Einrichtungen erfolgreich bei der konkreten Erstellung von Dienstplänen. Im Rahmen eines gemeinsamen Treffens erörtern wir Möglichkeiten und Grenzen bei der Schichtfolgengestaltung, definieren Mitarbeitergruppen mit unterschiedlichen Vorgaben zur Fahrzeugbesetzung und erstellen Entwürfe für Ablaufmuster der Dienstpläne.

Ein wesentlicher Aspekt liegt dabei in der Frage der Ausgestaltung von Ausfallreserven, um bei entstandenen bzw. entstehenden Lücken aufgrund eines Mitarbeiterausfalls kurzfristig in einer Form reagieren zu können, dass die Planungssicherheit der Mitarbeiter dennoch maximal möglich erhalten bleibt.

 

Beratungsschwerpunkte:

Personaleinsatzplanung / Dienstplangestaltung:

  • Umsetzung des in der Personalbedarfsberechnung (vgl. Abschnitt Personalausstattung) festgestellten Stellenumfangs in konkrete Dienstpläne
  • Berücksichtigung von Kräften zur Ausfallreserve
  • Arbeitszeiterfassung



Stellt die Dienstplangestaltung in Ihrer Einrichtung ein Konfliktpotential dar? Sprechen Sie uns an!

 

 

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