Sozialbetriebe wie Alten- und Pflegeeinrichtungen sind komplexe und von vielen Einflussfaktoren geprägte Systeme. Von außen bestimmte Zwänge und Vorgaben engen den finanziellen Spielraum der Einrichtungen ebenso ein wie die für alle derartigen Dienstleistungsunternehmen typischen hohen Personalkosten. Pflegeeinrichtungen und Pflegedienste stehen heute mehr denn je unter dem Druck, ihre Leistungen nach dem Gebot der Wirtschaftlichkeit erbringen zu müssen.

Die wachsende Zahl hochbetagter Menschen und damit die Zunahme chronischer Krankheiten lässt erwarten, dass Pflegebedürftigkeit in Deutschland immer häufiger werden wird. Seit der Einführung der Pflegeversicherung ist die Zahl der Anbieter solcher Leistungen enorm gestiegen.

Wie überall belebt die Konkurrenz auch hier das Geschäft. Um am Markt bestehen zu können, muss neben einer qualitativ hochwertigen Pflegedienstleistung der Ablauf der Organisation ständig optimiert werden. Neue Leistungen anzubieten und in das bestehende Leistungspaket zu integrieren ist heute ebenso wichtig wie die ständige zeitnahe Entwicklung der Wirtschaftlichkeit zu kontrollieren.

Da die Leistungsanbieter heute mehr und mehr finanziell auf sich alleine gestellt sind und Zuschüsse und Fördermittel stetig zurückgehen, ist eine kostendeckende Leistungserbringung oftmals schwierig oder gar unmöglich. Entsprechend groß ist der Druck auf die Leistungserbringer geworden.

Qualitativ hochwertige und dabei wirtschaftliche Einheiten wird es jedoch immer geben. Ein Grund mehr, die Chance heute wahrzunehmen und sich dem Wettbewerb zu stellen.

Beispiel Organisationsuntersuchung in einer ambulanten Pflegeeinrichtung:

Nach der Sammlung sämtlicher Daten werden diese von uns einrichtungsindividuell aufbereitet. Durch die Bearbeitung dieser Aufgaben von einem interdisziplinären Team finden sowohl betriebswirtschaftliche als auch fachlich-organisatorische Aspekte die notwendige Berücksichtigung. Schwerpunkt bzw. Hauptgegenstand der Untersuchung ist stets die Verbesserung der Qualität und Erhöhung der Wirtschaftlichkeit, um langfristig am Markt bestehen zu können.